Listar Administración Pública (Tesis) por título
Mostrando ítems 1-20 de 32
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Acceso abierto
La calidad de servicio y satisfacción de los usuarios por teleconsulta en el CENATE en tiempos de covid-19, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)La pandemia de COVID-19 aceleró significativamente la adopción de la telemedicina en Perú, especialmente en el entorno de la consulta externa, como respuesta a las restricciones que afectaron la atención presencial. El ...
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Acceso abierto
Calidad del Programa Contigo y el grado de satisfacción de los beneficiarios de Lima Metropolitana, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)El siguiente trabajo investigativo tuvo el objetivo de determinar de qué manera la calidad del Programa Contigo se relaciona con el nivel de satisfacción de los beneficiarios en Lima Metropolitana, 2021. Para ello, se ...
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Acceso abierto
Calidad total en la Escuela Técnica del Ejército
(Universidad Nacional Federico VilllarrealPE, 2019)La teoría de la Calidad ha contribuido al desarrollo de mejores organizaciones, procesos, productos o servicios porque ha permitido tener un enfoque integral respecto a que se debe tener una constante mejora. El objetivo ...
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Acceso restringido
Capacitación laboral en la gestión de recursos humanos de la municipalidad distrital del Rímac
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2016-06-24)Restringido
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Acceso abierto
Clima organizacional en una institución pública y su relación con la calidad en la atención a los ciudadanos usuarios de los servicios: caso RENIEC
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo tratar de conocer si existe una relación directa entre el Clima Organizacional o Laboral dentro de una institución pública como es el Registro Nacional de Identificación ...
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Acceso abierto
Clima organizacional y su incidencia en la calidad del servicio en la Administración Tributaria SAT-Lima, 2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)La investigación tuvo como propósito determinar la incidencia del clima organizacional en la calidad del servicio en la Administración Tributaria SAT- Lima, 2022. Metodológicamente fue de enfoque cuantitativo, de tipo ...
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Acceso abierto
Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores de atención al usuario de Sunarp Ayacucho, 2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)La presente investigación busca determinar la relación del clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de atención al usuario de Sunarp Ayacucho, 2022. Para ello, el método que se empleó fue de tipo ...
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Acceso abierto
El control patrimonial y la administración de bienes muebles de la Municipalidad Distrital de Independencia 2019 – 2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2025)El presente trabajo de investigación titulado “EL CONTROL PATRIMONIAL Y LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES MUEBLES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE INDEPENDENCIA 2019 – 2022, tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe ...
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Acceso abierto
Cultura organizacional y motivación laboral de servidores públicos en el Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar - Lima, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)La presente investigación de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, busca determinar la relación existente entre la cultura organizacional y la motivación laboral de los servidores públicos del Programa Integral ...
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Acceso abierto
Cultura organizacional y sistema de trámite documentario del área de selección de personal en el Hospital María Auxiliadora, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)La investigación planteó como objetivo general determinar la relación entre la cultura organizacional y el sistema de trámite documentario del área selección de personal en el Hospital María Auxiliadora, 2021. Por otro ...
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Acceso abierto
Efectividad de la habilidad de delegación directiva y su incidencia en la satisfacción laboral en los oficiales de la 1ª brigada de servicios “Soldado Isaac Rodriguez Mendoza” Primera División de Ejército - 2020
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)Objetivo: Conocer el grado en que se encuentra la efectividad de la habilidad de delegación directiva y su incidencia en la satisfacción laboral en los Oficiales de la 1ª Brigada De Servicios “Soldado Isaac Rodríguez ...
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Acceso abierto
Estrategias de formación desarrolladas por el gobierno en materia de derechos humanos e inclusión
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)Objetivo: Determinar la relación entre las estrategias de formación desarrolladas por el Gobierno y los Derechos Humanos e Inclusión. Método: La investigación presenta un enfoque cuantitativo, basado en un nivel correlacional ...
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Acceso abierto
Evaluación de los roles que motivan el liderazgo del personal militar del Ejército Peruano - batallón contraterrorista TTE Eduardo Astete Mendoza N° 331, departamento del Cuzco - 2017
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)Objetivo: de la investigación fue evaluar los roles que motivan al personal militar del Ejército del Perú ejercer el liderazgo en el Batallón Contraterrorista TTE EDUARDO ASTETE MENDOZA N° 331, departamento del Cuzco - ...
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Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio del personal del Servicio de Administración Tributaria de Lima, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)El siguiente estudio tuvo la finalidad de establecer el grado correlacional entre la gestión administrativa y la calidad de servicio que brinda el personal del Servicio de Administración Tributaria en el año 2021, aplicando ...
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Acceso abierto
Gestión administrativa y recaudación de impuestos del Servicio de Administración Tributaria - Lima, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2025)Mediante la siguiente investigación se propuso analizar la relación entre la gestión administrativa y la recaudación de impuestos en el Servicio de Administración Tributaria (SAT) durante 2021. Tuvo un enfoque cuantitativo, ...
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Acceso abierto
Gestión de tesorería y control interno en la Municipalidad Distrital de San Martin de Porres – Lima, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)Objetivo: “Determinar la relación ente la gestión de tesorería y el control interno en la Municipalidad distrital de San Martín de Porres - Lima, 2021.” Método: La investigación fue de tipo no experimental, observacional ...
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Acceso abierto
Implementación del planeamiento estratégico y su incidencia en la gobernanza y desarrollo local en la ciudad de Tacna 2016-2018
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)El objetivo general de la tesis fue determinar la relación entre el planeamiento estratégico y la gobernanza en el desarrollo local de la ciudad de Tacna; para tal fin se aplicó una encuesta a una muestra no probabilística ...
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Acceso abierto
Importancia de la cultura organizacional como factor determinante en la eficacia del personal militar en el ejército del Perú
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)La tesis titulada “Importancia de la cultura organizacional como factor determinante en la eficacia del personal militar en el Ejército del Perú”, es importante porque la institución Ejército del Perú, requiere de personal ...
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Acceso abierto
Importancia del enfoque estratégico en la gestión de los recursos humanos en la Escuela de Infantería del Ejército del Perú, en el año 2018
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)Objetivo: analizar los factores claves del enfoque estratégico en la gestión de los Recursos Humanos en la Escuela de Infantería del Ejército del Perú en el año 2018. Metodología: El tipo de esta investigación es básica, ...
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Acceso abierto
Importancia del liderazgo cooperativo para un eficaz desempeño de los trabajadores de la cooperativa de servicios múltiples “Mercurio Los Olivos” LTDA.
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)La presente tesis tuvo como objetivo, determinar la importancia del liderazgo cooperativo para un eficaz desempeño de los trabajadores de la Cooperativa de Servicios Múltiples “Mercurio” Los Olivos Ltda. Para ello se ...