Browsing Administración (Tesis) by Title
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Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del huésped en el Hotel Limamar 3 estrellas, distrito de San Martin de Porres, Lima-Perú, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)La presente investigación tuvo por objetivo conocer la relación entre Calidad de Servicio y Satisfacción del Huésped en el Hotel Limamar 3 estrellas, Distrito de San Martin de Porres, Lima-Perú, 2021. El diseño de investigación ...
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Acceso abierto
La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la mesa de partes del Instituto del Mar del Perú (IMARPE), Callao, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)La presente tesis titulada: “La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la Mesa de Partes del Instituto del Mar del Perú (IMARPE), Callao, 2021”, es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, ...
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Acceso abierto
Calidad total en la Escuela Técnica del Ejército
(Universidad Nacional Federico VilllarrealPE, 2019)La teoría de la Calidad ha contribuido al desarrollo de mejores organizaciones, procesos, productos o servicios porque ha permitido tener un enfoque integral respecto a que se debe tener una constante mejora. El objetivo ...
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Acceso abierto
Capacitación del personal y su relación con la eficiencia laboral en la oficina general de gestión de recursos humanos del ministerio de salud, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)Esta investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre la capacitación del personal y la eficiencia laboral del personal administrativo de la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos del ...
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Acceso restringido
Capacitación laboral en la gestión de recursos humanos de la municipalidad distrital del Rímac
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2016-06-24)Restringido
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Acceso abierto
Clima organizacional en una institución pública y su relación con la calidad en la atención a los ciudadanos usuarios de los servicios: caso RENIEC
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo tratar de conocer si existe una relación directa entre el Clima Organizacional o Laboral dentro de una institución pública como es el Registro Nacional de Identificación ...
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Acceso abierto
Clima organizacional y competitividad de la empresa salados y dulces EIRL. periodo 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)Este trabajo de investigación tenía como propósito “determinar el nivel de correlación entre el clima organizacional y la competitividad de la empresa Salados y Dulces EIRL, periodo 2021”. El estudio fue de tipo básico, ...
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Acceso abierto
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del área de producción de la empresa salados y dulces EIRL, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)El presente estudio tuvo como objetivo general Determinar en qué grado el Clima organizacional se correlaciona con el Desempeño Laboral de los trabajadores del área de producción de la Empresa Salados y Dulces EIRL. El ...
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Acceso abierto
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de SERPAR- servicio de parques de Lima
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019-02-21)La presente tesis titulada: “El Clima Organizacional y su Influencia en el Desempeño Laboral de los Trabajadores de SERPAR- Servicio de Parques de Lima”, es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel explicativo y ...
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Acceso abierto
El clima organizacional y su relacion con el desempeño laboral del personal de la sub gerencia de deporte cultura y recreación, Municipalidad de los Olivos- 2018
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2018)El propósito de la presente investigación es determinar de qué manera influye el Clima Organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la Sub Gerencia de Deportes y Recreación de la Municipalidad de los ...
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Acceso abierto
Competencias emocionales gerenciales según el tipo de trabajo en la Empresa PC LINK SAC en el año 2017
(Universidad Nacional Federico VilllarrealPE, 2019)La inteligencia emocional ha demostrado ser muy importante e influyente en diferentes aspectos de la vida, en un entorno social, personal y profesional. Además, existen investigaciones más especialidad donde han determinado ...
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Acceso restringido
La competitividad y sus efectos para el desarrollo de los mercados tradicionales frente a los supermercados en el distrito de los Olivos: 2012 – 2013
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2016-06-17)Restringido
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Acceso abierto
Comportamiento interpersonal y el estilo de toma de decisiones del personal de la Dirección de Personal del Ejército del Perú, en el primer semestre del año 2018
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2019-08-23)Es importante que las organizaciones desarrollen un estilo de toma de decisiones que contribuya en mantener un mejor comportamiento interpersonal en la organización. Con la finalidad de mejorar su desempeño y les permitan ...
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Acceso abierto
Control Interno y desempeño laboral en la DRELM de Lima-2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)El estudio desarrollado tuvo como propósito demostrar que el impacto del control interno y el desempeño laboral del personal en la DRELM, están relacionados directamente; mejorando la eficiencia en el manejo del recurso ...
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Acceso abierto
Controversia en la gestión pública de los actos de corrupción en los procesos de las contrataciones y adquisiciones del estado, a nivel del distrito judicial de Los Olivos - 2019
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)La presente tesis, tiene como objetivo Determinar cómo se manifiestan los actos de corrupción en la Gestión Pública de los procesos de contrataciones y adquisiciones del Estado, en el periodo 2019, del Distrito Judicial ...
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Acceso abierto
Customer Relationship Management (CRM) y la fidelización de los clientes en un casino de Barranco - 2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)El propósito de la presente investigación es determinar la relación del CRM y la fidelización de los clientes en un casino de Barranco - 2022. La metodología estuvo basada en un estudio no experimental (sin intervención) ...
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Acceso abierto
Desarrollo de la experiencia profesional en la oficina de marketing institucional del centro de formación en turismo
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2021)El presente informe de trabajo en la modalidad de suficiencia profesional del bachiller, demuestra la capacidad y aplicación de la carrera. El presente informe detalla las etapas vivenciadas en el centro de formación en ...
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Acceso abierto
Diseño de puestos y rotación del personal en los trabajadores de la empresa de seguridad Grupo Vicmer Security de Lima año 2019
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2021)Se investigó mediante un diseño descriptivo correlacional la relación entre el diseño de puestos y la rotación del personal de los trabajadores de la empresa de seguridad Grupo Vicmer de Lima Perú. La muestra estuvo ...
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Acceso abierto
Efectividad de la gestión del capital humano en el Batallón De Fuerzas Especiales Guardia Chalaca Nº 40 Lima – 2019
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2021)El activo más importante en una organización es el capital humano, de ello depende la competitividad de la organización, por lo que es importante gestionar adecuadamente los factores que influyen en una gestión efectiva ...
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Acceso abierto
Efectividad de la habilidad de delegación directiva y su incidencia en la satisfacción laboral en los oficiales de la 1ª brigada de servicios “Soldado Isaac Rodriguez Mendoza” Primera División de Ejército - 2020
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)Objetivo: Conocer el grado en que se encuentra la efectividad de la habilidad de delegación directiva y su incidencia en la satisfacción laboral en los Oficiales de la 1ª Brigada De Servicios “Soldado Isaac Rodríguez ...