Evaluacion del proceso de fiscalizacion como estrategia para mejorar la seguridad en las estaciones de servicio

Abstract

El trabajo de investigación titulado “Evaluación del Proceso de Fiscalización como Estrategia para Mejorar la Seguridad en las Estaciones de Servicio”, tiene como propósito principal contribuir a mejorar la seguridad en las Estaciones de Servicio de Lima Metropolitana, enfocado a la verificación efectiva del cumplimiento del Reglamento de Seguridad a fin de disminuir los riesgos en estas instalaciones. El criterio que se ha considerado para el tema seleccionado, es el nivel de la seguridad en las Estaciones de Servicio, el cual se encuentra vulnerable, debido principalmente por la falta de cumplimiento de la normatividad pertinente que, tanto a nivel del organismo fiscalizador como a nivel del personal que opera las Estaciones de Servicios, requieren de revisión. La población y muestra del estudio estuvo conformada por 20 fiscalizadores y 124 operadores de Estaciones de Servicio. La investigación plantea un conjunto de interrogantes de estudio, orientadas a observar un grupo de variables evaluativas e indicadores de gestión, los mismos que fueron relacionados con el proceso de fiscalización y cuyos resultados e interpretación de los promedios de las percepciones de los informantes, se ha realizado haciendo uso de la escala de Likert.