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dc.contributor.advisorPantoja Cáceres, Oscar Raúles_PE
dc.contributor.authorVásquez Walde, Felipe José Migueles_PE
dc.date.accessioned2019-11-29T19:05:30Z
dc.date.available2019-11-29T19:05:30Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13084/3818es_PE
dc.description.abstractLa teoría de la Calidad ha contribuido al desarrollo de mejores organizaciones, procesos, productos o servicios porque ha permitido tener un enfoque integral respecto a que se debe tener una constante mejora. El objetivo de la investigación fue determinar la correcta aplicación del enfoque de Calidad Total en la Escuela Técnica del Ejército en el año 2017. Los resultados fueron que demuestran que en promedio un 62% tanto de Oficiales como Sub oficiales consideran que no es correcta la aplicación del enfoque de Calidad Total en la Escuela Técnica del Ejército en el año 2017. En conclusión, se puede determinar que en términos generales la Escuela Técnica del Ejército no está ejecutando correctamente el proceso de Calidad Total por lo que tiene que mejorar su enfoque hacia el alumno, revisar sus sistemas de trabajo y sus procesos educativos y mejorar el compromiso de sus colaboradores.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Federico Villlarreales_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNFVes_PE
dc.subjectCalidad Totales_PE
dc.subjectCalidades_PE
dc.subjectSistema de Calidades_PE
dc.subjectMejora continuaes_PE
dc.titleCalidad total en la Escuela Técnica del Ejércitoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración con mención en Administración Públicaes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración con mención en Administración Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Administraciónes_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.programFacultad de Administración - Modalidad Presenciales_PE
dc.subject.ocdeCiencias Socialeses_PE
renati.author.dni43412918es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9342-0519es_PE
renati.advisor.dni09131786es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline417016es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.jurorPicón Chávez, Hernánes_PE
renati.jurorMandujano Mieses, Willy Víctores_PE
renati.jurorMontero Chepe, Jorge Enriquees_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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