ListarIngeniería, arquitectura y ciencias básicas (Maestría) por tema "Gestión ágil"
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Acceso abierto
Mejora de procesos, bajo un nuevo marco de referencia, para la gestión de incidentes, en la DRELP
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2020)El presente trabajo de investigación entrega un nuevo marco de referencia para la mejora del proceso gestión de incidentes que da soporte a los servicios de Tecnologías de la Información (TI) en la Dirección Regional de ...