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Influencia del desempeño laboral en la calidad de servicio del área de cobranzas telefónica del Banco de Crédito del Perú, 2014

dc.contributor.advisorMarcos Haro, Ritaes_PE
dc.contributor.authorAltamirano Díaz, Isabel Aracelyes_PE
dc.date.accessioned2017-12-14T12:00:00Z
dc.date.available2017-12-14T12:00:00Z
dc.date.issued2016-06-16
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13084/1460es_PE
dc.description.abstractRestringidoes_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNFVes_PE
dc.sourceUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.subjectDesempeño Laborales_PE
dc.subjectRecursos Humanoses_PE
dc.subjectCalidad de Servicioes_PE
dc.subjectServicio al Clientees_PE
dc.subjectEmpresa Financieraes_PE
dc.subjectBanco Comerciales_PE
dc.titleInfluencia del desempeño laboral en la calidad de servicio del área de cobranzas telefónica del Banco de Crédito del Perú, 2014es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración con Mención en Administración de Empresases_PE
thesis.degree.disciplineAdministración con Mención en Administración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Administraciónes_PE
thesis.degree.programFacultad de Administración - Modalidad Presenciales_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.author.dni71461265es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8059-8342es_PE
renati.advisor.dni08024833es_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline413056es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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Nombre:
Altamirano_Diaz_Isabel_Aracely ...
Tamaño:
143.1Kb
Formato:
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