ListarAdministración (Tesis) por tema "Satisfacción"
Mostrando ítems 1-4 de 4
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Acceso abierto
Análisis de la oferta de servicios de los procesos operativos del sistema administrativo de recursos humanos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil y su incidencia en la satisfacción del personal
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2021)La presente investigación se centra en el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, específicamente en los procesos de: Administración de legajos y Registro - control de asistencia, considerando que es el ...
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Acceso abierto
La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la mesa de partes del Instituto del Mar del Perú (IMARPE), Callao, 2021
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)La presente tesis titulada: “La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la Mesa de Partes del Instituto del Mar del Perú (IMARPE), Callao, 2021”, es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, ...
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Acceso abierto
Estrategia de fidelización para reducir índice de deserción en población del sistema privado de salud de las Clínicas Maison de Santé (periodo 2020-2023)
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)La presente tesis plantea una investigación relacionada a un problema latente e importante hoy en día en cualquier empresa, como es la capacidad de retención y fidelización de clientes. Específicamente hemos orientado la ...
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Acceso abierto
Gestión logística y satisfacción de los trabajadores de seguridad de la Empresa Grupo Vicmer Security - 2022
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2023)Se investigó mediante un diseño descriptivo correlacional la relación entre la gestión logística y satisfacción en los trabajadores de la empresa de seguridad Grupo Vicmer de Lima Perú. El objetivo general fue determinar ...