Síndrome de Burnout en Tecnólogos Médicos de un Instituto Nacional de Salud Infantil de Lima

Abstract

El objetivo principal es determinar las diferencias de las dimensiones del Síndrome de Burnout (Agotamiento Emocional, Despersonalización y Realización Personal en el Trabajo) en función a la jornada laboral en Tecnólogos Médicos de los servicios de laboratorio clínico del Instituto Nacional de Salud del Niño, también se realizaron comparaciones de las dimensiones del Burnout según el grupo etario, estado civil, régimen laboral, tiempo de servicio y enfermedad crónica. Se llevó a cabo un diseño de investigación ex post-facto trasversal de tipo descriptivo-comparativo. La muestra estuvo conformada por 103 profesionales, a los cuáles se les aplicó el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), una ficha de datos personales y un consentimiento informado. Los resultados mostraron diferencias significativas en la Realización Personal en el Trabajo (RPT) en función a la jornada laboral (U= 737, p = .03), observándose un mayor rango promedio de RPT en profesionales con guardia diurna. Asimismo, se presentaron diferencias significativas en la RPT en función al régimen laboral (U= 500.5, p = .006), mostrándose un mayor rango promedio de RPT en profesionales contratados. En los puntajes de Agotamiento Emocional (AE) y Despersonalización (DP) no se encontraron diferencias significativas en función a las variables de control. Sin embargo, se evidenció mayor rango promedio de AE y DP en profesionales con guardia nocturna, menores de 30 años, solteros, con un tiempo de servicio de 1 a 10 años y con diagnóstico de cáncer.