Engagement Laboral en Trabajadores de una Empresa Pública de Lima, 2023

Abstract

El objetivo de esta investigación es comparar el nivel de Engagement Laboral en trabajadores de una empresa pública de Lima según nivel organizacional, grupo generacional, género y tiempo de servicio. El estudio corresponde a un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental – transversal y de tipo descriptivo comparativo. La muestra estuvo conformada por 254 trabajadores a quienes se les aplicó el Cuestionario Utrecht Work Engagement Scale (UWES – 17). Los resultados mostraron que el nivel de Engagement Laboral es alto en el 71.7% de la muestra evaluada. Respecto al nivel organizacional, se halló que el 52% del nivel táctico y el 9.1% del nivel estratégico presentaron un alto grado de Engagement Laboral; a diferencia del 16.1% del nivel operativo que presentó un grado promedio. Referente al grupo generacional, el 38.2% de la Generación Millennials, el 28.7% de la Generación X y el 0.4% de la Generación Centennial poseen un nivel alto de Engagement Laboral, mientras que el 9.8% de la Generación Baby Boomer presentó un nivel promedio. Respecto al género, en ambos grupos se presentó un nivel alto de Engagement Laboral. Referente al tiempo de servicio, se encontró un nivel alto de Engagement Laboral en todos los grupos, destacando los trabajadores con más de seis años (30.3%) en la empresa. Finalmente, se concluye que existen diferencias significativas según el tiempo de servicio, nivel organizacional y grupo generacional (p<.05); no siendo así respecto al género (p> .05).