La calidad de la atención y cumplimiento del esquema de vacunación en niños menores de 5 años que acuden al servicio de inmunizaciones del Centro de Salud Villa Victoria Porvenir, 2025

Abstract

La calidad de la atención en los servicios de salud constituye un factor determinante en la aceptación y continuidad de las prácticas preventivas, como el cumplimiento de los esquemas de vacunación infantil. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo: analizar la relación entre la calidad de la atención y el cumplimiento del esquema de vacunación en niños menores de cinco años que acuden al servicio de inmunizaciones del Centro de Salud Villa Victoria Porvenir, 2025. Metodología: La investigación fue de tipo básico, con un diseño descriptivo-correlacional, prospectivo y no experimental. La población estuvo conformada por 155 madres y niños menores de cinco años, seleccionándose finalmente una muestra de 142 que cumplieron con los criterios establecidos. Se emplearon como técnicas la encuesta, mediante el Cuestionario de Calidad de Atención, y la lista de cotejo para evaluar el cumplimiento del esquema de vacunación. El procesamiento y análisis de datos se efectuó con Microsoft Excel y el software estadístico SPSS, aplicando estadística descriptiva e inferencial. Resultados: revelaron que el 46,5% de las madres percibió la calidad de la atención en un nivel medio. Asimismo, se identificó que el 52,8% de los niños había cumplido con el esquema de vacunación, mientras que el 47,2% no lo había completado. Conclusión: existe una asociación significativa entre ambas variables, siendo el coeficiente de correlación de Spearman positivo y moderado (rho = 0,671; p = 0,000).