Clima laboral en colaboradores de una institución privada de servicios de Lima
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El objetivo de la investigación fue determinar las características de la percepción del clima laboral en colaboradores de una institución privada de servicios de Lima; a través de un estudio de diseño no experimental y de tipo transversal descriptivo-comparativo. Se evaluó a 242 trabajadores entre administrativos y operativos de ambos sexos; de los cuales, 138 son civiles y 104 son militares con edades desde los 18 a 65 años. Se aplicó la Escala de Clima Laboral de Palma (2004). Los resultados indicaron, que un 41.32% de los participantes percibieron un clima laboral a nivel favorable, mientras que el 30.99% manifestaron un nivel promedio y tan solo el 3.31% percibieron un nivel muy desfavorable. Asimismo, se hallaron diferencias significativas del clima laboral (p<0.01) en función al sexo, tipo de personal, sede y jerarquía laboral y no se hallaron diferencias significativas en el clima laboral según edad (p >0.05).
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