Calidad del ciudadano de enfermería para la seguridad integral según percepción del paciente quirúrgico; Hospital Nacional Dos de Mayo; Lima-2017
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El objetivo del estudio fue determinar el nivel de calidad del cuidado de enfermería para la seguridad integral según percepción del paciente quirúrgico; Hospital Nacional Dos de Mayo; Lima-2017. Método: el tipo de estudio es aplicativo, cuantitativo, descriptivo de corte transversal, el estudio se ejecutó en el servicio de cirugía programada, del turno Mañana del Hospital Nacional Dos de Mayo. La población estuvo constituida por 2158 pacientes del turno periodo 2016; la muestra estuvo compuesta por 55 pacientes quirúrgicos programados, del turno mañana, periodo setiembre -2017. Se empleó como instrumento la escala de percepción del paciente acerca de la calidad de atención del servicio de enfermería validado por Chávez (2014) compuesta por dos dimensiones: interpersonal y confort. Resultados: el nivel general sobre calidad del cuidado de enfermería para la seguridad integral según percepción del paciente quirúrgico; atendidos en el Hospital Nacional Dos de Mayo; Lima-2017, es favorable. Por su parte en las dimensiones: interpersonal y confort, también es favorable la percepción de los pacientes. Conclusión: el nivel de calidad del cuidado de enfermería para la seguridad integral según percepción del paciente quirúrgico es favorable.
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