Onboarding, capacitación, evaluación del desempeño y gestión del talento en la organización supermercados peruanos

Abstract

Se presenta un informe de suficiencia profesional llevado a cabo la organización Supermercados Peruanos trabajando con onboarding, capacitación, evaluación del desempeño y gestión del talento, teniendo en cuenta que las organizaciones están en constante transformación, principalmente con el aporte que de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías, lo que obliga a que cada empresa tenga los valores muy bien definidos porque son ellos los que le van a dar identidad, permite tener claro hacia donde se dirige; a partir de aquí se identificarán los obstáculos o problemas que se puedan presentar, de esta manera se buscan alternativas de solución lo que conlleva a ser una empresa resiliente. El onboarding en los super mercados peruanos considera que la buena integración de un nuevo empleado en la empresa es una parte fundamental para la mejora y funcionamiento de ésta debido a que si no hay un buen proceso de integración puede causar problemas en la adaptación. La capacitación de personal fortalece las habilidades que trae el trabajador y contribuye a ofrecer un servicio de calidad y mejorar cada vez más la atención al cliente, además que día a día las personas deben aprender nuevas cosas. La evaluación del desempeño permite comprobar el nivel de productividad interna, además que es útil para conocer si los objetivos de la organización se están cumpliendo. La gestión del talento humano ayuda a que la empresa crezca y contribuye al desarrollo del personal.