Inteligencia emocional y estrés en adultos en proceso de selección de personal de una empresa de serigrafía textil en Lima Metropolitana, 2025

Abstract

Objetivo: determinar la relación entre la inteligencia emocional y el estrés en adultos que participan en un proceso de selección de personal en Lima Metropolitana. Método: El estudio empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental de tipo transversal - descriptivo - correlacional y la muestra estuvo conformada por 200 adultos en diversas etapas de evaluación laboral. Se utilizaron (TMMS - 24) y la Escala de Estrés Percibido (EEP - 10) como instrumentos principales. Resultados: Los resultados evidenciaron una relación inversa, baja pero estadísticamente significativa entre la inteligencia emocional y el estrés (rho = –.179, p < .001). Esto indica que los participantes con mayores habilidades para percibir, comprender y regular sus emociones experimentan menores niveles de estrés durante las evaluaciones. Asimismo, se identificó que las etapas más estresantes del proceso de selección fueron la entrevista personal y las pruebas psicométricas, confirmando que estos contextos constituyen situaciones de amenaza evaluativa. Los hallazgos respaldan teorías que consideran la inteligencia emocional como un recurso protector frente al estrés y destacan la importancia de fortalecer estas competencias para mejorar el bienestar y desempeño de los postulantes. Conclusiones: aunque la inteligencia emocional influye en la percepción de estrés, existen otros factores relevantes que deben abordarse en futuras investigaciones.