Evaluación de la prestación del servicio eléctrico en localidades no atendidas por Electro Oriente S.A. en la provincia Mariscal Ramón Castilla región Loreto, 2019

Abstract

El objetivo fue evaluar la prestación del servicio eléctrico en las localidades no atendidas por la Empresa Electro Oriente S.A. de la provincia de Mariscal Ramón Castilla, Región Loreto. La investigación tiene un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo-relacional, con diseño no experimental, que mediante la revisión de los informes de supervisión de los servicios eléctricos no atendidos por Electro Oriente S.A. efectuados por Osinergmin durante el periodo 2008 a 2018, de los cuales el autor participo in situ en 146 supervisiones y finalmente se implementó una encuesta a los usuarios del servicio eléctrico; verificándose que en estas localidades de la región Loreto, la prestación del servicio eléctrico están a cargo de entidades locales que brindan en servicio de manera informal y deficiente; su infraestructura eléctrica incumple normas de calidad del servicio eléctrico, así como las normas ambientales; determinándose que las condiciones del servicio son insostenibles, lo cual, perjudica a los usuarios en los aspectos técnicos y económicos, no asegurando su operatividad e incrementando sus deficiencias críticas, que conllevan a que estas localidades se queden sin servicio eléctrico en forma constante, esta situación afecta significativamente la calidad de vida de los pobladores; es por ello que es imperativo que estas localidades de la región Loreto estén a cargo de Electro Oriente S.A., asegurando que el servicio eléctrico cuente con tecnologías acorde con las condiciones de la zona, con energía limpias, con participación del MEM; garantizándose su operación y sostenibilidad; toda vez que estas empresas son fiscalizadas por el estado a través del Osinergmin.