Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal del Centro de Salud Los Olivos, Lima Norte del MINSA, 2021

Abstract

La investigación se ejecutó con el objetivo de determinar el nivel de relación que tiene el clima organizacional con el desempeño del personal del centro de salud Los Olivos, Lima Norte del MINSA, 2021. El propósito final de la investigación será servir de modelo para otras organizaciones del sector salud en donde el desempeño laboral amerita concientizar en la productividad laboral a fin de alcanzar las metas y resultados en bien de los usuarios desarrollando calidad de atención por el buen desempeño laboral. Se desarrolló metodológicamente la investigación de tipo básico, con diseño no experimental y transeccional, en el nivel descriptivo correlacional con una estrategia de prueba de hipótesis a través del análisis correlacional aplicado a los resultados obtenidos por el instrumento de recolección de datos que utiliza la escala de Likert; la muestra fue de 35 trabajadores del centro de salud. Los resultados demuestran una correlación lineal alta entre las variables en estudio, con un coeficiente de correlación de Spearman (r) de 0,983 y una significancia bilateral de 0,000 inferior al error estadístico aceptable de 0,05 con un nivel de confianza de 95%. La investigación concluye que el clima organizacional se correlaciona directa y significativamente con el desempeño laboral por lo que es necesario motivar al personal con un buen nivel de eficiencia, ameritando calidad de trabajo con percepción positiva a fin de elevar su buen desempeño laboral hacia los usuarios del sector salud.