Percepcion de la aplicacion de la Ley SERVIR al diseño de perfil de puesto en la selección de personal de entidades públicas de Perú 2024-2025

Abstract

El estudio tuvo como objetivo general determinar la contribución percibida de la Ley SERVIR y de la Guía Metodológica para el Diseño de Perfiles de Puestos en los procesos de selección bajo el D. Leg. 1057 (CAS) en entidades públicas del Perú (2024–2025). Se empleó un enfoque cuantitativo, descriptivo y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 18 profesionales (jefes, directores y analistas) de 10 entidades públicas, en su mayoría con participación del sector salud, seleccionados mediante muestreo intencional. Se aplicó un cuestionario de 19 ítems Likert, validado por cuatro jueces (V de Aiken aceptable) y con alta fiabilidad (α=0.925; ω=0.929). En los resultados, predomina un alto acuerdo respecto a los aportes y alineamiento normativo (Ley/Guía) y a la calidad técnica del perfil (claridad de funciones, condiciones de trabajo, coherencia con el puesto). La adopción muestra trayectorias heterogéneas entre entidades. En eficiencia, se percibe optimización de plazos, aunque sin mejoras contundentes en tiempos por etapas ni en inducción. En resultados de gestión, existe mayor consenso en el anclaje de la remuneración al perfil y evaluaciones mixtas sobre rotación, abandono y seguridad. El impacto global se concentra en niveles “alto” y “medio”. En conclusión, la Ley SERVIR y la Guía contribuyen positivamente (nivel medio–alto) a ordenar, estandarizar y profesionalizar la selección CAS; sin embargo, persisten brechas para traducir ese diseño en eficiencias operativas sostenidas y en resultados de gestión concluyentes.