Gestión de calidad de los procesos de admisión e imagen institucional de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú, año 2018

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Universidad Nacional Federico Villarreal

Resumen

Un componente importante de toda organización es el capital humano. Objetivo: La presente tesis tiene como principal objetivo determinar el grado de relación de la gestión de calidad de los procesos de admisión y la imagen institucional de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú, año 2018. Método: El diseño metodológico está vinculado al método cuantitativo, del tipo correlacional y de diseño no experimental. La muestra de estudio está conformada por 250 cadetes de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú. Resultados: Se concluye que la gestión de calidad de los procesos de admisión se relaciona significativamente con la imagen institucional de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú, año 2018.

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Palabras clave

Gestión empresarial e inclusión social, Gestión de la calidad, Procesos de admisión, Imagen institucional

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