Compromiso y satisfacción en una empresa industrial del distrito de Ate, Lima – 2024

Abstract

Objetivo: Esta investigación establece la relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa industrial del distrito de Ate, Lima. Método: Para lo cual se implementó un estudio básico de diseño no experimental, respecto al cual se desarrolló los niveles descriptivos, correlacionales y comparativos; para ello, se aplicó y posteriormente validó para la muestra los instrumentos: Escala de Compromiso Organizacional y Escala de Satisfacción Laboral (WCW). Resultado: Se demostró que el compromiso organizacional y la satisfacción laboral presentan una correlación directa muy débil (rho=.324); así como se determinó que la satisfacción laboral se relaciona de forma muy débil con la dimensiones afectivo (rho=.245), de forma débil con la dimensión continuidad (rho=.275) y de forma muy débil con la dimensión normativo (rho=.227); así mismo, el análisis comparativo determinó diferencias del compromiso organización según estado civil (p<.05) pero no con satisfacción laboral (p>.05). Conclusiones: Se establece que el compromiso organizacional podría generar cambios en la satisfacción laboral y viceversa; así también, el estado civil establece diferencias en los niveles del compromiso organizacional en la muestra de estudio.