Modelo para mejorar los índices de productividad en una empresa de instalaciones eléctricas aplicando la metodología mejora continua

Abstract

Según Eden The Water & Coofee Company en su artículo sobre: “Índice de Productividad: Que es y por qué es tan importante conocerlo” (23-02-17), menciona que la obtención del índice de productividad pueda parecer una cuestión sencilla, pero en la práctica no es así. Para lograr una mejora continua, la obtención del índice de productividad no suele ser tarea fácil, sobre todo en empresas grandes o con líneas de negocios diversificadas. El cálculo de la partida de gastos no está exento tampoco de complejidad, puesto que debemos tener en cuenta gastos fijos como las materias primas (que por otro lado suelen tener un precio de adquisición variable), los sueldos de la plantilla o las líneas de crédito contratadas. Asimismo, debemos considerar conceptos variables tales como, inversiones, reparaciones, mantenimiento y contrataciones de personal. De esta manera, esto se traduce a que cada empresa debe seleccionar indicadores que mejor se adapten a la actividad a la que se dedica, pudiendo ser cuantitativos y cualitativos, y en ocasiones con un cierto nivel de valoración subjetiva. Es por este motivo que, muchas empresas acaban utilizando diversos indicadores de productividad para medir distintos tipos de eficiencia: técnica, de recursos humanos, económica etc. En una segunda etapa, se engloban los datos obtenidos en un índice de productividad global, que nos va a indicar el estado general de la misma. El cálculo podría parecer complejo, no obstante realizarlo nos permite obtener información valiosa como el índice de productividad que nos permite conocer si la empresa está consiguiendo la rentabilidad adecuada y permite detectar errores o área de mejora de cara a aumentar la eficiencia, rentabilidad y productividad de la empresa y por último es un índice idóneo para definir objetivos a partir del mismo: por ejemplo, mejorar dicho índice en un porcentaje determinado dentro de unos plazos definidos.