dc.contributor.advisor | Atúncar Tasayco, Urbano Mauro | es_PE |
dc.contributor.author | Delgado Asto, Estela Marlene | es_PE |
dc.date.accessioned | 2024-09-09T20:06:46Z | |
dc.date.available | 2024-09-09T20:06:46Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13084/9167 | |
dc.description.abstract | La presente tesis tiene como objetivo: Determinar la percepción del paciente acerca de la calidad de atención que brinda la enfermera en el servicio de gastroenterología en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza. La Metodología: estudio cuantitativo, descriptivo, de corte transversal, no experimental, como instrumento se utilizó un cuestionario validado el cual consta de 16 preguntas que responde a preguntas politómicas, con una confiabilidad de 0.89 según prueba de alfa de Cronbach, la muestra incluyo 71 pacientes. Resultados: se evidencio que el 57% refiere que la percepción de la calidad es regular, en relaciona a la frecuencia de la identificación de la enfermera 48% manifestaron que es mala, para la explicación de los procedimientos 42% es regular, en relaciona la escucha activa 53% es regular, la percepción al entorno es regular en 38%, en relación a la privacidad 44% refiere es mala, en relación a la opinión del usuario 40% refiere es regular. Conclusión: la percepción del usuario en un 57% califica de como regular la atención recibida del profesional de enfermería que labra en consultorio externo de gastroenterología. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional Federico Villarreal | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Salud pública | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.subject | Percepción | es_PE |
dc.subject | Enfermería | es_PE |
dc.title | Percepción del usuario sobre la calidad de atención de la enfermera en el servicio de gastroenterología, Hospital Nacional Arzobispo Loayza, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Especialista en Enfermería en Gastroenterología y Endoscopía Gastrointestinal | es_PE |
thesis.degree.discipline | Enfermería en Gastroenterología y Endoscopía Gastrointestinal | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Medicina “Hipólito Unanue” | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 | es_PE |
renati.author.dni | 10799210 | |
renati.advisor.dni | 21849431 | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
renati.discipline | 913529 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad | es_PE |
renati.juror | Caffo Marruffo, Marlene Esperanza | es_PE |
renati.juror | Astocondor Fuertes, Ana María | es_PE |
renati.juror | Landauro Rojas, Isolina Gloria | es_PE |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |