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Propuesta de mejora del modelo de atención al cliente para optimizar los servicios en la Municipalidad Provincial de Huari
(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2021)
El presente trabajo deviene de la experiencia en la municipalidad en un encuentro vivencial de
la debilidad de atención al usuario; con el objetivo de optimizar los procesos y dotarla de
herramientas informáticas para ...