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dc.contributor.advisorArana Meza, Luis Pompeyoes_PE
dc.contributor.authorRuiz Alvarez, Alejandro Rafaeles_PE
dc.date.accessioned2021-09-14T02:20:56Z
dc.date.available2021-09-14T02:20:56Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13084/5120
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo, determinar la relación existente entre la comunicación asertiva y la implementación de procesos administrativos de los trabajadores de la Empresa AQA QUIMICA S.A. de la ciudad de Lima. El modelo de investigación es de tipo cuantitativa, correlacional, descriptiva y empleó un diseño transversal. La muestra la conformaron 138 colaboradores de la organización de sus distintos niveles (directriz, administrativo y operativo). Los resultados muestran que existe un grado de correlación entre la asertividad en las comunicaciones y el conocimiento sobre procesos en la empresa. El porcentaje de personas con una comunicación asertiva llega al 86.2%, respecto a la misión, visión y conocimientos sobre procesos, la correlación es mayor al 89%. En el caso de las personas no asertivas no es posible concluir que exista una clara correlación entre este tipo y los procesos. Se puede concluir que sí existe relación, entre los niveles de comunicación asertiva y los procesos en la empresa AQA QUIMICA S.A. de Jesús María.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNFVes_PE
dc.subjectComunicaciónes_PE
dc.subjectAsertividades_PE
dc.subjectEmpresas de servicioses_PE
dc.subjectProcesos administrativoses_PE
dc.titleLa comunicación asertiva y los procesos administrativos de la empresa servicios y comercialización de la empresa AQA Química S.A. de la ciudad de Limaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameMaestro en Psicología Organizacional y Recursos Humanoses_PE
thesis.degree.disciplinePsicología Organizacional y Recursos Humanoses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Federico Villarreal. Escuela Universitaria de Posgradoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03es_PE
renati.author.dni07189785es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8397-3048es_PE
renati.advisor.dni07190970es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline313667es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.jurorFigueroa Quintanilla, Dante Aníbales_PE
renati.jurorMendoza Lupuche, Albertoes_PE
renati.jurorLozano Zanelly, Gleen Albertoes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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