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dc.contributor.advisorReyna Dávila, Silviaes_PE
dc.contributor.authorRomaní Meza, Fanny Jessicaes_PE
dc.date.accessioned2021-07-02T18:11:37Z
dc.date.available2021-07-02T18:11:37Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13084/4879
dc.description.abstractLa presente investigación se centra en el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, específicamente en los procesos de: Administración de legajos y Registro - control de asistencia, considerando que es el factor humano el motor de toda organización, se pretende conocer la oferta de servicios que se desprenden de los procesos citados en lo que se refiere al tiempo y alcance y su incidencia en la satisfacción de los servidores civiles – clientes, con la finalidad de elaborar el “caso de negocio”, siendo un documento que servirá de entrada para la gestión de un proyecto de mejora, cuya implementación tendrá un impacto positivo en el bienestar del Servidor Civil, lo que redundará en la calidad de atención al ciudadano.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNFVes_PE
dc.subjectAdministración de legajoses_PE
dc.subjectControl de asistenciaes_PE
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.subjectTiempoes_PE
dc.subjectAlcancees_PE
dc.titleAnálisis de la oferta de servicios de los procesos operativos del sistema administrativo de recursos humanos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil y su incidencia en la satisfacción del personales_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración con mención en Administración de Empresases_PE
thesis.degree.disciplineAdministración con mención en Administración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Administraciónes_PE
thesis.degree.programFacultad de Administración - Modalidad Presenciales_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.author.dni08164068es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1844-0122es_PE
renati.advisor.dni10248838es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline413016es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.jurorVigo Sánchez, Gudelia Domitilaes_PE
renati.jurorPintado Córdova, Luis Albertoes_PE
renati.jurorVelásquez Vásquez, Juan Alfredoes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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