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Calidad de atención en los servicios de gineco-obstetricia de los hospitales de la Dirección de Salud Lima-V
(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2011)
Se determinó la calidad de atención en los servicios de Gineco-obstetricia de los hospitales de la Dirección de Salud Lima-V. Se utilizó dos versiones del SERVQUAL para medir las 5 dimensiones de la calidad de atención, ...