Buscar
Mostrando ítems 1-1 de 1
Gestión por procesos en la mejora de las dimensiones competitivas de operaciones: caso empresa postal
(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2021)
Objetivo: La presente investigación se realizó en una institución postal, para diseñar y aplicar un sistema de gestión de procesos operativos, basado en información de producción y costos que mida la eficiencia y eficacia ...