Reinducción de la plataforma quipu web para el tramite de viáticos de los facilitadores interculturales del ministerio de cultura: 2020
Fecha
2025Autor
Inga Huarcaya, Claudia Andrea
Asesor(es)
Carpio Hinojosa, Rafael GinoMetadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación para obtener el título por la modalidad de suficiencia profesional gira
en torno al proceso de reinducción en el uso de la plataforma Quipu Web para facilitar el trámite
de viáticos por comisión de servicio dentro de la Dirección General de Ciudadanía Intercultural
del Ministerio de Cultura, considerando que durante la emergencia sanitaria se contrataron
facilitadores interculturales, quienes no contaban con experiencia previa en el uso de
plataformas virtuales, se realizó una capacitación para el uso de esta plataforma sin embargo
se identificó dificultades para generar solicitudes y realizar rendiciones de viáticos por lo que
se planteó volver a capacitar a los facilitadores mediante un proceso de reinducción esta vez
incluyendo flujogramas que permitan que el trámite y el uso del sistema sea más sencillo para
así optimizar su trabajo y el cumplimiento del objeto de sus servicios en favor de la población
indígena u originaria, durante el desarrollo de este informe se detallará como se realizó el
proceso de reinducción a los facilitadores interculturales








