Listar por tema "Servicio público"
Mostrando ítems 1-2 de 2
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Acceso abierto
Medición de la calidad de los servicios que brinda la ONP aplicando la herramienta de medición SERVQUAL
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)El presente trabajo de investigación titulado “Medición de la calidad de los servicios que brinda la ONP aplicando la herramienta de medición SERVQUAL” tuvo como objetivo determinar la medición de la calidad de los servicios ...
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Acceso abierto
Restricciones a la huelga del sector público frente a la prestación ininterrumpida de los servicios públicos considerados como imprescindibles - Huacho - 2020
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)Objetivo: Determinar la relación existente entre la restricción de la huelga en el sector público frente al logro del servicio prestado de manera ininterrumpida a favor del ciudadano de aquellos servicios considerados como ...
