Listar por tema "Atención al cliente"
Mostrando ítems 1-3 de 3
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Acceso abierto
Implementación de la ERP para mejorar los procesos de atención a los clientes de la empresa Corporación Abatech Perú SAC 2023
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)Objetivo: Implementar la ERP para optimizar el modo de atención en el que se brindan y responder con eficacia a las necesidades de la empresa Corporación Abatech Perú SAC 2023. Método: Este estudio se aplicó en la naturaleza ...
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Acceso abierto
IO Ticket para gestionar incidencias en el servicio de atención al cliente para una empresa de mantenimientos de equipos portátiles
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)Esta investigación se centró en analizar el efecto de introducir el sistema IO Ticket en la gestión de incidentes dentro del servicio de atención al cliente de una empresa de mantenimiento de equipos portátiles. El estudio ...
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Acceso abierto
Sistema web para mejorar el servicio de atención al cliente de una panadería en Lima Este en tiempos de pandemia
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2022)El domingo 15 de marzo del año 2020 el Perú inició el confinamiento social a causa del Covid-19. Durante los siguientes meses la situación existente era desconocida y las acciones a desarrollar lo eran aún más, los ...
