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dc.contributor.advisorRengifo Lozano, Raúl Albertoes_PE
dc.contributor.authorRevollar Ochatoma, Felicitas Rosaes_PE
dc.date.accessioned2019-09-10T14:50:25Z
dc.date.available2019-09-10T14:50:25Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://repositorio.unfv.edu.pe/handle/UNFV/3571
dc.description.abstractEn el presente trabajo de investigación titulado Formación Profesional y Desempeño Laboral Administrativo en la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2015- 2016, por importancia y necesidad de conocer el nivel de formación profesional y desempeño laboral administrativo se realizó la presente investigación con fines de contribuir a la acreditación universitaria y calidad de servicio en la universidad, puesto que existe cierto descontento de los usuarios el servicio administrativo, por tal razón, la investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la formación Profesional en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2016; nivel de investigación explicativo no experimental y de diseño transversal, área de estudio fue en la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga; la muestra constituyó 67 trabajadores administrativo y 134 usuarios entre estudiantes y egresados; los datos fueron recolectados a través de la técnica de encuesta y entrevista para las variables de formación profesional y desempeño laboral; según la prueba de U Mann - Withney, al 95% del nivel de confianza, la formación profesional influye directamente en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2016(0,00<0,05). Es decir, el nivel de formación profesional afecta directamente en la calidad de servicio, iniciativa, emprendimiento, relaciones interpersonales y actitudes personales del personal administrativo.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Nacional Federico Villarreales_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNFVes_PE
dc.subjectFormación profesionales_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.titleFormación profesional y desempeño laboral administrativo en la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga –Ayacucho -2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameCiencias de la Empresaes_PE
thesis.degree.disciplineGestión de Alta Direcciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Federico Villarreal. Escuela Universitaria de Posgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.programEscuela Universitaria de Posgrado - Modalidad Presenciales_PE
dc.subject.ocdeCiencias Socialeses_PE
renati.author.dni28209618es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6545-6442es_PE
renati.advisor.dni07537379es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline413697es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.jurorReyna Davila, Silviaes_PE
renati.jurorPajuelo Camones, Carloses_PE
renati.jurorBendezu Iriarte, Juan Hectores_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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