Calidad total en la Escuela Técnica del Ejército

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dc.contributor.advisor Pantoja Cáceres, Oscar Raúl
dc.contributor.author Vásquez Walde, Felipe José Miguel
dc.date.accessioned 2019-11-29T19:05:30Z
dc.date.available 2019-11-29T19:05:30Z
dc.date.issued 2019
dc.identifier.uri http://repositorio.unfv.edu.pe/handle/UNFV/3818
dc.description.abstract La teoría de la Calidad ha contribuido al desarrollo de mejores organizaciones, procesos, productos o servicios porque ha permitido tener un enfoque integral respecto a que se debe tener una constante mejora. El objetivo de la investigación fue determinar la correcta aplicación del enfoque de Calidad Total en la Escuela Técnica del Ejército en el año 2017. Los resultados fueron que demuestran que en promedio un 62% tanto de Oficiales como Sub oficiales consideran que no es correcta la aplicación del enfoque de Calidad Total en la Escuela Técnica del Ejército en el año 2017. En conclusión, se puede determinar que en términos generales la Escuela Técnica del Ejército no está ejecutando correctamente el proceso de Calidad Total por lo que tiene que mejorar su enfoque hacia el alumno, revisar sus sistemas de trabajo y sus procesos educativos y mejorar el compromiso de sus colaboradores. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional Federico Villlarreal es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights Attribution-ShareAlike 3.0 United States *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/us/ *
dc.source Universidad Nacional Federico Villarreal es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNFV es_PE
dc.subject Calidad Total es_PE
dc.subject Calidad es_PE
dc.subject Sistema de Calidad es_PE
dc.subject Mejora continua es_PE
dc.title Calidad total en la Escuela Técnica del Ejército es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
thesis.degree.name Ciencias de la Empresa es_PE
thesis.degree.discipline Administracion es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional Federico Villarreal. Psicologia es_PE
thesis.degree.level Titulo Profesional es_PE
thesis.degree.program Administración - Modalidad Presencial es_PE
dc.subject.ocde Ciencias Sociales es_PE


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