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Item type:Ítem, Access status: Restringido , Análisis de la gestión de competencias y su integración en un nuevo modelo de servicios de salud Hospital Dos de Mayo – Lima – año 2024(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2026-02) Cordova Bravo, Aurelio Ramon; Guevara Florian, Victor AngelEste estudio se centra en identificar los puntos críticos de insatisfacción de los pacientes atendidos en el Hospital Dos de Mayo durante el año 2024 y su relación con la gestión de competencias del personal médico. Se empleó un enfoque descriptivo con elementos exploratorios para comprender mejor la dinámica de la satisfacción del paciente y su vínculo con las competencias del personal médico. La población objetivo fueron los pacientes atendidos en dicho hospital en junio de 2024, y se seleccionó una muestra aleatoria estratificada de 160 pacientes para garantizar la representatividad de diferentes áreas de atención médica. El instrumento principal utilizado fue un cuestionario estructurado dirigido a los pacientes, diseñado para evaluar su satisfacción y permitir la identificación de puntos críticos de insatisfacción. Los resultados revelaron aspectos cruciales que requieren mejoras en la gestión de competencias del personal médico, lo que sugiere la necesidad de intervenciones específicas para mejorar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente en el Hospital Dos de Mayo.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Control interno en la gestión administrativa de una empresa de servicio de transporte de carga, año 2024(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2025-08) Hurtado Suarez, Luis Godofredo; Sánchez Camargo, Mario RodolfoObjetivo: Determinar la forma en la cual influye el control interno en la gestión de la administración de una entidad del rubro de servicio de transporte de carga durante el 2024 en la localidad distrital de Ate. Método: La labor investigativa fue de diseño no experimental, de corte transversal, respetando el enfoque cuantitativo, de nivel explicativo, por otra parte, se seleccionó una población y muestra de 45 colaboradores. Resultados: De los 45 encuestados, el 71% tiene una percepción positiva del control interno, con un 22% "Totalmente de acuerdo" y un 49% "De acuerdo". En contraste, solo el 56% percibe positivamente la gestión administrativa, con un 18% "Totalmente de acuerdo" y un 38% "De acuerdo", un 42% expresa desacuerdo o indecisión. Esto indica áreas de mejora para gestionar la administración. Además, el valor de Nagelkerke es de 0,872, la misma que señala que el modelo expone un aproximado de 87,2% de la variabilidad en la gestión administrativa, respaldando la relevancia del control interno (C.I) en la organización. Conclusiones: El C.I es primordial en la gestión de la administración de la entidad dedicada al transporte de carga, puesto que establece un marco estructurado que promueve la eficiencia, la transparencia y la mitigación de riesgos. Al implementar controles adecuados, se optimizan los procesos operativos, se mejora la toma de decisiones y se garantiza el cumplimiento normativo, lo que en última instancia contribuye a una mayor sostenibilidad y competitividad de la entidad en el sector.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Recurso didáctico y aprendizaje del idioma ingles en estudiantes de primaria de la I.E. Jean Piaget, Lima - 2024(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2025-12) Siguas Gomero, Manuel Alexander; Mungarrieta Virgüez Cruz, Rafael De La CoromotoEl actual tratado de estudio se propuso establecer la relación entre los recursos didácticos y el aprendizaje del idioma inglés en los estudiantes del tercer grado de primaria de la I.E. Jean Piaget, Lima – 2024. El trabajo desarrollo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, no experimental y nivel correlacional. La muestra poblacional de la investigación fue conformada por 60 alumnos, empleando un muestreo tipo censal. Para el levantamiento de información se emplearon instrumentos previamente validados y analizados mediante una evaluación de fiabilidad, cuyos resultados establecieron un Alfa de Cronbach de 0,786 para la variable recursos didácticos y de 0,856 para la variable aprendizaje del idioma inglés, lo estableció una consistencia interna positiva. El tratado estadístico se realizó a través del análisis de correlación de Spearman, obteniéndose un coeficiente de 0,620 con un grado de significancia bilateral de 0,000. Los hallazgos evidenciaron que existe una correlación significativa entre los recursos didácticos y el aprendizaje del idioma inglés, manifestando que el empleo de materiales inciden de manera favorable para alcanzar el fomento de las habilidades comunicativas en los alumnos. De este modo, se concluye que la adopción de recursos didácticos constituye un criterio fundamental para optimizar el aprendizaje del idioma inglés en el nivel primario, aportando a optimizar la calidad educativa y la práctica de habilidades comunicativas en una lengua extranjera.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Políticas públicas de género y violencia intrafamiliar contra la mujer, Distrito Judicial de San Juan de Lurigancho 2023(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2026-03) Millones Caro, Dora Yane; Mejía Velásquez, Gustavo MoisésLa violencia intrafamiliar contra las mujeres es un problema persistente y grave que afecta a numerosas sociedades alrededor del mundo, y el Distrito Judicial de San Juan de Lurigancho en Perú no es una excepción. A lo largo de los años, se han implementado diversas políticas públicas orientadas a la igualdad de género con el objetivo de mitigar este flagelo y proteger los derechos de las mujeres. Sin embargo, la efectividad de estas políticas varía considerablemente dependiendo de factores como la formulación, implementación y evaluación de las mismas. Este estudio busca evaluar la influencia de las políticas públicas de igualdad de género en la prevalencia y características de la violencia intrafamiliar contra las mujeres en San Juan de Lurigancho durante el año 2023. A través de un análisis detallado, se pretende identificar las fortalezas y debilidades de estas políticas, así como su grado de inclusividad y sensibilidad hacia las diversas manifestaciones de discriminación de género. La investigación se fundamenta en antecedentes tanto nacionales como internacionales, que subrayan la importancia de una legislación robusta y una implementación efectiva para combatir la violencia de género. Estudios previos han destacado la necesidad de un enfoque multidisciplinario y coordinado que involucre a todos los actores sociales y gubernamentales pertinentes. Este estudio ofrece recomendaciones prácticas para mejorar la formulación y ejecución de políticas públicas. Se espera que los hallazgos de esta investigación ayuden a crear un entorno más seguro y equitativo para las mujeres y pueda servir de modelo para otras jurisdicciones enfrentando desafíos similares.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Relación de la cultura tributaria y el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los comerciantes del mercado de productores del distrito de Santa Anita, año actual(Universidad Nacional Federico Villarreal, 2026-04) Poma Ospina, Artemón; Begazo De Bedoya, Luis HernandoObjetivo: Es establecer la relación entre la cultura tributaria y el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los comerciantes del Mercado de Productores ubicado en la localidad distrital de Santa Anita, año actual. Método: La labor investigativa fue de tipo aplicado, nivel correlacional, bajo un diseño no experimental, asimismo estuvo representada por una población equivalente a 135 individuos, por otra parte se optó por elegir una muestra equivalente a 100 individuos dedicados al comercio que laboran en el Mercado de Productores ubicado en la localidad distrital de Santa Anita, con quienes se entablaron las correspondientes comunicaciones en la condición de trabajar en dicho mercado (muestreo probabilístico). Resultados: El 90% de los encuestados coincide que con respecto a la variable denominada como cultura tributaria se ve reflejado en la segunda variable establecida como cumplimiento de las obligaciones fiscales, mientras que solo el 10% está en desacuerdo. Además, el 92% considera que cumplir con estas obligaciones es esencial. Los resultados muestran una fuerte correlación de Spearman (ρ=0.958, p<0.000) entre las variables señaladas, lo que confirma que existe influencia de las mismas. Conclusiones: Sugiere que una sólida cultura tributaria no solo mejora la comprensión de las obligaciones fiscales, sino que también promueve un cumplimiento más responsable y proactivo entre los comerciantes, lo que destaca la necesidad de implementar estrategias educativas y de sensibilización que fortalezcan esta cultura y debido a ello se pueda optimizar el ámbito de la recaudación en materia de impuestos.
